Google piensa por ti

Google, el primer buscador de Internet, presenta un nuevo sistema de búsqueda más inteligente y avanzado. La compañía ha anunciado desde su blog oficial una nueva herramienta con la que intenta hacer más evidente su máquina de búsqueda.

¿La gran novedad? Google ofrece un panel que muestra la información que el usuario está buscando, sin necesidad de adentrarse en los enlaces. Esta función se llama Knowledge Graph o Gráfico de Conocimiento y utiliza una base de datos de 500 millones de personas, lugares y cosas.

Revolución de la búsqueda inteligente

De momento, Knowledge Graph solo está disponible en Estados Unidos. La nueva herramienta adivina lo que quiere o necesita el usuario, y acompaña los enlaces de breves biografías, conceptos relacionados, mapas, fotografías…

El objetivo de este modelo es acercarse a los pensamientos del ser humano, facilitándole los resultados de búsqueda. La columna derecha del buscador se reserva para los resultados seleccionados por Google, con contenidos obtenidos de otras fuentes, como son Wikipedia o YouTube.

Knowledge Graph piensa en proveer respuestas rápidas y concisas, con el fin de que los usuarios no tengan que hacer una selección entre los vínculos presentados como resultados. “Es un paso crítico hacia la creación de la nueva generación de buscadores que entrará en la inteligencia colectiva de la Red para entender el mundo como quieren las personas”, afirma Amit Singhal, vicepresidente de Google.

Curso de Community Manager en Granada

Los próximos 25 y 26 de mayo, Comunicanova vuelve a la Cámara de Comercio de Granada con un nuevo curso de Community Manager.

Otra oportunidad para aprender las claves del marketing en Redes Sociales. El curso está orientado tanto a particulares que buscan nuevos horizontes profesionales como a empresas que quieren potenciar su presencia en la red (conscientes de que allí se está produciendo la conversión sobre su producto, y hay que entrar en ella).

Objetivo: gestionar la empresa en la red

El objetivo principal de este curso es que los alumnos sepan gestionar las redes sociales de las empresas, aprendiendo a diseñar un plan de Social Media, elegir las plataformas más apropiadas según cada negocio, evaluar y medir las acciones, y siempre respetando las reglas del mundo 2.0.

El Community Manager se ha convertido en uno de los perfiles profesionales más demandados por las empresas. En el taller abordaremos aspectos fundamentales de su función: cómo elaborar una estrategia en Social Media, cómo aumentar la empatía con la marca, qué normas de netiqueta debemos respetar, cómo gestionar campañas publicitarias en Facebook, cómo sacarle partido a redes sociales específicas…

Aprender a impulsar una marca

El curso se divide en dos módulos. En el primero se marcarán las pautas de la labor de un Community Manager, así como las aptitudes y destrezas que debe de desarrollar, sus funciones y su trabajo diario.

El segundo módulo será más práctico e incluirá talleres sobre redes sociales como Twitter y Facebook.

Matrícula abierta

Precio: 120 € (IVA incluido).

Inscripción: info@comunicanova.es | Teléfono 958 07 57 60

LinkedIn o Xing: ¿qué red profesional usar?

LinkedIn y Xing son dos redes sociales centradas en el ámbito profesional y competidoras entre sí. Cada vez más útiles y versátiles. Además, son imprescindibles e ideales para hacer contactos relacionados con tu sector profesional, y sirven para debatir con profesionales y empresas sobre temas que nos interesan o que tengamos en común.

Como red profesional, LinkedIn es líder mundial, mientras que Xing lo es de Europa.

Los tres sectores en los que se mueve LinkedIn son las soluciones corporativas, la publicidad y las suscripciones Premium. Cuenta con más de 150.000 millones de usuarios por todo el mundo, y cada día que pasa, el número de usuarios registrados va aumentando notablemente, convirtiéndose en la red más importante en este ámbito. Asimismo, aunque un estudio realizado por Jobandtalent afirma que Facebook es más útil y tiene más valor por parte de los usuarios a la hora de encontrar trabajo, LinkedIn es la comunidad profesional  estrella por excelencia.

Por su parte, Xing es una red de origen alemán, y cuenta con más de 12 millones de usuarios, especialmente aquellas personas de habla alemana. Cuenta con anuncios de empleo, publicidad y servicios Premium para particulares. Su factor principal es la conectividad entre los miembros de su red, que es sencilla y fácil.

Diferencias

Mensajería

Ambas redes profesionales muestran diferencias entre sí. LinkendIn cuenta con mensajería privada, un sistema que sirve para enviar o recibir mensajes de cualquier contacto de la red social, mientras que Xing, aunque dispone de servicios similares, los concibe de manera distinta. LinkedIn permite importar y exportar usuarios a otras plataformas, y Xing permite exportar a otras plataformas, pero no importar.

Privacidad

Otra de las diferencias es la privacidad. LinkedIn es un sistema mucho más privado. Puedes decidir si quieres o no que sepan quién eres. Tú mismo decides si quieres que vean tu nombre y profesión, o solo la profesión sin el nombre, o viceversa; o inclusive, determinar que no se sepa absolutamente nada de ti. En cambio, Xing presenta un sistema más abierto, si tu visitas una cuenta, este contacto sabrá que lo visitaste.

Interacción

En relación a su interacción, LinkedIn muestra hegemonía, ya que permite a los contactos a crear grupos de opinión y subgrupos, mientras que Xing también permite a los contactos a crear grupos pero no subgrupos. Xing y LinkedIn comparten una cuota de mercado de gran relevancia en el marco profesional. El perfil de Xing se centra en criterios SEO y se consolida como la primera toma de contacto para las personas que acceden a él.

Opacidad

En cuanto a la forma en la que se crea el entramado social, LinkendIn es más selectiva y restrictiva. Con Xing, puedes invitar a cualquier persona, la conozcas o no. Sin embargo, con LinkedIn eso no puede suceder, el usuario debe de matizar y explicar por qué conoce a ese contacto. Exige un conocimiento mínimo entre usuarios.

Idiosincrasia

A LinkendIn se la considera como una red para profesionales tecnológicos, creativos y emprendedores, para aquellas personas que son más exigentes, mientras que Xing es una red para usuarios más tolerantes, que acaban de comenzar, y están comenzando a conocer a otros perfiles profesionales, facilitando una sinergia.

Las empresas buscan talentos en las redes sociales

Cada día son más las empresas que consultan en las redes sociales diferentes perfiles a la hora de incorporar nuevo personal en sus empresas.

Olvídense de entregar currículos en mano, buscar ofertas de trabajo en periódicos… Ahora, redes sociales como Facebook, Twitter y LinkendIn son las que ofrecen nuevas oportunidades para ser contratados. Se trata de una novedosa manera para que las empresas tengan un contacto más cercano con sus posibles candidatos, conociendo así sus vidas, gustos, aficiones o amistades; sirviendo como fuente de información que los candidatos muchas veces no quieren mostrar.

Por eso, los candidatos deben de tener una presencia constante en la red. Ya no hace falta una entrevista cara a cara para conocer los detalles personales de los entrevistados: basta con visitar su perfil en las redes sociales.

Por este motivo, hay que ser cuidadoso con la información que se ponga en la red. No debemos mostrar lo que no somos, sino reflejar la imagen que realmente nos representen. Facebook es de las pocas redes sociales en la que los usuarios pueden explicar de forma detallada su biografía, intereses, gustos… siguiendo una serie de pasos y pudiendo llegar a crear un buen currículo.

Diego Kirschenbaum, director de la consulta Capital Humano, comenta en Infobae que lo más recomendable es que se creen dos perfiles, uno personal y otro profesional para no entremezclar la información.

Facebook gusta más que LinkedIn

Un buen contacto de Facebook puede resultar más útil que uno de LinkedIn a la hora de encontrar trabajo. Eso asegura una plataforma social de empleo Jobandtalent tras realizar un estudio a 1.500 personas de ambas redes. Aunque hay que tener en cuenta que la red de Mark Zuckerberg supera en más de 700.000 usuarios a LinkedIn, y además los usuarios de Facebook acceden a su cuenta diariamente, mientras que en la red profesional solo lo hace un bajo porcentaje de perfiles.

El 72% de los encuestados afirman haber logrado un trabajo gracias a algunos de sus contactos de Facebook. Además anuncian que esta red a parte de ser más real es más dinámica, puesto que los contactos mantienen una relación más estrecha y cercana con otros usuarios. Al contrario que LinkedIn, donde las relaciones son más frías. La consideran la red de contactos de mayor potencial para el desarrollo de la carrera profesional.

Son muchos los usuarios que nunca se han planteado utilizar estas herramientas para buscar empleo, pero ofrecen la oportunidad de encontrarlo desde casa y en cualquier lugar del mundo. Por eso, los usuarios deben de estar atentos a estas nuevas tendencias porque todo indica que en el futuro esta manera será la más extendida para encontrar empleo.

7 motivos para llevar a cabo un Plan de Marketing

¿Por qué es importante un plan de marketing? Es una de las preguntas más frecuentes que se siguen formulando muchas empresas.

El plan de marketing es una herramienta básica de gestión. Y deberá usarla cualquier empresa  con horizontes competitivos. Es esencial para cualquier tipo de negocios. Permite que los empresarios tengan la oportunidad de probar la rentabilidad de sus acciones antes de arriesgar sus inversiones. Además, ayuda a planificar y asignar los recursos de manera adecuada, proporcionando una mejor oportunidad de reacción a cualquier tipo de mercado.

Un buen plan de marketing se apoya en varios ejes. Por ello, destacamos una serie de ventajas que conviene que tengamos en cuenta:

1. Tomar decisiones comerciales con un criterio sistematizado, pudiendo detectar los errores a tiempo, reduciendo los posibles riesgos empresariales. Así identificamos oportunidades y peligros en el mercado.

2. Evitar interpretaciones cruzadas sobre las acciones comerciales. Al realizarse por escrito un plan coherente, las directrices fijadas por la dirección general quedarán dispuestas con claridad.

3. Funcionalidad. El plan debe de ser breve y sencillo. Cuánto más grande y complejo sea un programa, mayor será la probabilidad de que algo pueda fallar. Los programas simples y sencillos, cuyos objetivos se van cumpliendo poco a poco, funcionan mejor.

4. Resultados concisos. Desde el primer momento quedarán establecidos losobjetivos que se quieren alcanzar objetivos que se quieren alcanzar. Al haber fijado objetivos y metas comerciales concretas, se dispone de métodos científicos de evaluación de la fuerza de ventas.

5. Hoja de ruta de largo recorrido. El modo de actuación ha de ser constante e intenso. Si trabajamos diariamente y poco a poco, si vamos cumpliendo nuestros objetivos, llegaremos muy lejos.

6. Mejora la productividad. Si dedicamos tiempo a conocer y aprender las reglas del juego, llegaremos a desplegar un buen marketing. El tiempo y los recursos utilizados serán fundamentales.

7. Capacidad de adaptación. Al actualizarse anualmente, el plan de marketing puede adaptarse los cambios que se vayan produciendo en el mercado de un año para otro. De esta manera, se realiza una expansión controlada de la empresa.

Pinterest supera en ventas a Facebook

La novedosa red social Pinterest sube su éxito vertiginosamente convirtiéndose en una red clave para aquellas empresas que apuesten por el e-commerce.

Según un estudio de Bottica, Pinterest logra más compradores y ventas que Facebook. Conclusiones a las que llegaron tras comparar las estadísticas de compromisos de los consumidores de ambas redes para ver cómo difiere su comportamiento. Los datos anunciados por la compañía confirman que Pinterest cuenta con un porcentaje del 10%, cuando los de Facebook son del 7%. La media de Pinterest está en 180 dólares mientras que en la otra se sitúa en 85 dólares. Es decir, en la red social más famosa por sus imágenes, los usuarios se gastan el doble que en la red de Mark Zuckerberg.

Asimismo, lo cierto es que Pinterest no puede con Facebook en todas las ramas. El seguimiento de esta red social es de un 51% menor. La diferencia del número de seguidoores de ambas redes es notablemente diferente, y el tiempo usado por los usuarios en Facebook es mucho mayor. Sin embargo, este aspecto no quita para poner de manifiesto una mayor efectividad de su potencial para el comercio electrónico.

Una imagen vale más que 1.000 palabras

Considerada como la última moda en redes sociales, sus visitantes se han incrementado en un 155% entre diciembre del 2011 y enero del 2012. Es clara su fama y su éxito. En la actualidad, cuenta con 16 millones de usuarios en Estados Unidos, aunque en España esta red no es conocida ni de uso mayoritario, por el momento.

La nueva red que está marcando el pulso de la evolución de la web social, es una herramienta notablemente visual que hace énfasis en la fotografía.

Bajo el lema “una imagen vale más que 1.000 palabras”, Pinterest es considerada como la red social de los coleccionistas de imágenes. Va dirigida para aquellas personas que le gusten expresarse mediante instantáneas, mostrando sus gustos, vivencias e ilusiones.

La favorita de las mujeres

El modo de utilizar Pinterest es muy similar al de Facebook y Twitter. Básicamente se trata de publicar imágenes o vídeos, también llamados pins, y además acompañarlo de un texto pero en vez de escribir 140 caracteres como en Twitter, podemos usar hasta un máximo de 500 caracteres.

Su público es mayoritariamente femenino, y el 60% que lo representa son mujeres entre 25 y 44 años, profesionales del arte y del diseño.

Futuro

La nueva red social está de moda y tiene mucho potencial, pero nada garantiza que pueda llegar a sobrevivir entre las redes más fuertes y grandes. Eso afirmaba el socio director de RocaSalvatella, Genís Roca: “Tiene mejores resultados comerciales porque tiene mejores funcionalidades para el comercio, pero a la que Facebook o Google copien la fórmula, adiós”

Sahil Lavingia, el fundador de Pinterest, sigue trabajando en nuevas ideas, y por ello lanza una nueva plataforma al estilo Ebay: Gumroad. Se trata de una plataforma que conecta a los vendedores con sus posibles compradores a través de Twitter o Facebook.

España, líder europeo en el uso de redes sociales

Los usuarios españoles encabezan el ranking en el acceso a redes sociales y a descargas audiovisuales. Según una encuesta realizada por Ipsos a ciudadanos de 24 países del mundo, España es el país de la Unión Europea que más utiliza Internet para usar el Social Media y, además, el que realiza más le coge el gusto al “Guardar como”.

El uso más frecuente que realizan los usuarios en Internet es enviar y recibir correos electrónicos (89%), seguido de las visitas a redes sociales o blogs (70%). Si comparamos las visitas de los españoles  a las redes sociales con otros países europeos, los ingleses se situarían cercanos con un 65%, con un 61% los italianos, un 55% los alemanes y un 50% los franceses.

Para buscar empleo

Asimismo, los españoles permanecen en cabeza con el tema de las descargas audiovisuales en los países de la Unión Europea, con un 49%. Sin embargo, a nivel global nos superan países como China (72%), Turquía (60%) o Argentina (60%).

En cuanto a la búsqueda de empleo, y con la elevada tasa de parados, el 48% de los españoles usan Internet para buscar trabajo. Se encuentra por encima de la media de los 24 países recogidos en el informe.

Recabar opiniones

Por otro lado, el 61% de los españoles hacen uso de la red para ver el movimiento y el estado de sus cuentas corrientes, así como para la búsqueda de informaciones u opiniones antes de realizar una compra.

Por el contrario, según los datos que anuncia la encuesta, los españoles no muestran interés a la hora de buscar información sobre actividades lúdicas o temas personales. En este sentido, los españoles (45%) se encuentran por debajo de países como Gran Bretaña, Alemania o Francia.

LinkedIn y SlideShare, un nuevo horizonte

LinkedIn, la mayor red social de pérfiles profesionales con 161 millones de usuarios, se ha hecho al fin con SlideShare.

SlideShare es una plataforma para compartir documentos y contenidos orientados a fines profesionales. Con la fusión, los usuarios podrán buscar a otras personas a través de sus perfiles y así reconocer a los usuarios mediante los contenidos, lo que influirá de forma positiva en aumentar las ofertas y ayudar a los profesionales a encontrar más información dentro de la propia plataforma.

Gracias a esta vinculación, se facilitará la realización de nuevas conexiones profesionales. También se proporcionarán más conocimientos para crear la identidad profesional de los usuarios. De esa forma, se ayudará a mejorar el rumbo profesional.

Inversión millonaria

En marzo, los usuarios de SlideShare subieron más de 9 millones de prestaciones, y cuenta con cerca de 29 millones de usuarios únicos, lo que se le sitúa como uno de los sitios web más importantes.

Unas semanas después de que Facebook comprara Instagram por 1.000 millones de dolares, LinkedIn ha realizado otra compra millonaria, aunque algo más económica que la que hizo Mark Zuckerberg. La adquisición de SlideShare sale por 118,75 milones de dólares. Los datos fueron publicados por LinkedIn en su blog oficial. El pago se ha realizado mediante una combinación del 45% aproximadamente en efectivo, y el 55% en acciones.

Beneficios para la red profesional

la compra fue anunciada tras conocerse los resultados trimestrales de LinkedIn, que ha duplicado sus beneficios de un año a otro. La compañía fue una de las pioneras (entre las principales redes sociales) en debutar en Bolsa. Y ahora sus acciones han llegado a subir hasta un 70% en el último año.

En los últimos meses, LinkedIn ha multiplicado los sistemas de apoyo a la viralidad de sus servicios y, con la compra de SlideShare, la red social profesional confirma y mantiene su estrategia de diversificación.

Rashmi Sinha, director general de SlideShare, anunció el desarrollo de nuevas funciones y mejoras en la plataforma. Además comentó la ilusión que tiene con este nuevo proyecto: “Nosotros construimos SlideShare para ayudar a los profesionales a compartir sus presentaciones y a conectarse con otras personas. Lo que podemos construir con LinkedIn es la mayor red profesional en Internet. Estoy muy emocionado con lo que podemos hacer juntos”.

#Periodigno: Los periodistas no somos mercancía desechable

Hoy es el Día Mundial de la Libertad de Prensa. Llega en mal momento. Para la libertad y para la prensa.

Asociaciones de periodistas de todo el país se han congregado en las calles con el lema del manifiesto de la FAPE para 2012: “Sin periodistas no hay periodismo. Sin periodismo no hay democracia”.

El argumento es viejo, pero acertado. Y preocupante. Mucho más si atendemos a las cifras. Desde noviembre de 2008, el observatorio de la FAPE recoge un total de 6.234 puestos de trabajo destruidos, 57 medios de comunicación cerrados y 23 Expedientes de Regulación de Empleo (ERE) realizados. Además, la sangría se intensifica en el primer trimestre del año, en el que ya contamos 1.309 despidos.

Ante la caída de anunciantes, ante la revolución tecnológica, nos cuentan que asciende el periodismo ciudadano. Dicho de otra forma: asistimos a la democratización del periodismo. Pero, ¿está todo el mundo capacitado para contrastar, jerarquizar, editar e investigar contenidos? ¿Puede cualquiera trabajar informaciones y tirar del hilo de una pesquisa? Decía el maestro Kapuscinski que la primera cualidad de un buen periodista es ser buena persona. Los cínicos no sirven para este oficio: nunca se pondrán en la piel de los demás. Vale, pero no es suficiente.

Desde luego, las redes sociales mejoran a los periodistas. También exigen un reciclaje profesional en fondo y forma. Ahora titulamos de acuerdo a las normas del SEO. Subtitulamos pensando en Twitter. Buscamos contenidos con potencia viral. En definitiva, ¿nos estamos volviendo locos? Vivimos tiempos convulsos, pero apasionantes para la comunicación.

Me viene a la cabeza el reciente reconocimiento con el Premio Ortega y Gasset a una periodista “de las de antes”, Carmela Ríos, por su cobertura del 15-M a través de Twitter. Una de sus premisas, atención, consiste en no tuitear en caso de duda. ¡Bingo! En ocasiones, la red de microblogging parece una carrera de caballos. A ver quién lo cuenta antes. A ver cómo logro más retuits. ¿Y la verificación de los datos?

A esto se suma la tiranía del trending topic, cada vez con mayor peso específico en la agenda-setting de los medios. ¿Peligros? Ni Twitter es un reflejo fiel de la sociedad ni los temas del momento ejercen de verdadero termómetro. ¿Resultado? Los medios digitales repiten a diario titulares tipo “CR7 revienta Twitter”. Lo hacen, claro, a rebufo de una hilera de comentarios –a menudo jocosos– que convierten esas palabras clave en patata caliente.

Asombra la pedagogía de Daniel Romero Abreu, fundador y presidente de Thinking Heads, en su ‘Guía de supervivencia para periodistas emprendedores’. Afirma –y no le falta razón– que el tuit es la unidad básica de contenido. O sea, periodismo en su quintaesencia.

Aunque caemos en una inercia contaminante. Inmediatez, futilidad y precariedad laboral. Una fórmula que deteriora los ejes el periodismo especializado. Y recuerdo muy bien la frase que presidía la redacción del diario IDEAL de Granada en la época de laboratorio digital: “Hacer un periódico para todos es hacer un periódico para nadie”.

En esencia, el periodismo es y será una manera de contar historias, de esclarecer la realidad y de enriquecer la vida de la sufrida audiencia. Por desgracia, incontables redactores y jefes de sección experimentados se buscan las habichuelas ahora como colaboradores (donde les dejan y les pagan). Otros compañeros talentosos ponen en marcha proyectos periodísticos con más ilusión que presupuesto. O se lían la manta a la cabeza y montan su pequeña startup.

Hoy, Día Mundial de la Libertad de Prensa, me gustaría reivindicar el derecho de la sociedad a una información de calidad. Sin trincherismo. El periodismo profesional es un bien común. Es materia necesaria y responsable. Una empresa, una institución, puede recortar gastos variables. Pero se hace un daño colectivo por cada profesional cualificado que pierde su silla, por cada cabecera que echa la persiana. El periodismo profesional no es mercancía desechable.

Zuckerberg quiere salvar vidas

Facebook incorpora una nueva pestaña para que los usuarios se identifiquen como donantes de órganos.

Mark Zuckerberg, el creador de Facebook, anunció ayer en el programa de televisión ‘Good Morning América’ este nuevo servicio que ofrecerá a los usuarios la posibilidad de comunicar que son donantes de órganos. La acción se realizará en la sección “salud y bienestar” dentro de la biografía o perfil del usuario. Además, los usuarios podrán explicar dicha decisión a sus amigos, con el fin de intentar aumentar conciencias sobre lo necesario que es donar.

Su novia y Steve Jobs: fuentes inspiradoras

Zuckerberg afirma que la idea surgió tras una conversación sobre el asunto con su novia, Priscilla Chan, estudiante de Medicina. También encontró inspiración en su amistad con el fallecido Steve Jobs, fundador de Apple, cuya vida se extendió gracias a un trasplante de hígado.

El fundador de la red social, junto a la jefa de operaciones, Sheryl Sandberg, explican lo ilusionados que están con esta nueva iniciativa y señalan que en la actualidad hay más de 114.000 personas enfermas en Estados Unidos, así como millones más en todo el mundo que esperan un trasplante de corazón, hígado o riñón que salve sus vidas. Por desgracia, según los cálculos de Facebook, 18 personas mueren al día esperando un trasplante que nunca llega. La falta de donantes es una problema en el que Facebook puede colaborar para mejorar la situación.

Registrarse como donante

Ya son muchas las personas e instituciones que están agradecidas con esta iniciativa, como el presidente y director ejecutivo de Donate Life América, David Fleming: “No tenemos palabras para agradecer a Facebook su compromiso para ayudar a salvar vidas promoviendo que los estadounidenses se registren como donantes de órganos, ojos y tejidos… Miles de personas se salvarán o curarán como resultado de esta iniciativa”.

Desde hace unas horas ya está activa está pestaña, pero de momento solo en Estados Unidos y Reino Unido. Predicando con el ejemplo, Mark Zuckerberg ha sido uno de los pioneros en inscribirse como donante.