Historia de la Navidad a través de la publicidad en televisión

Acercándonos a fechas navideñas en Combo, queríamos dejar un post a modo de regalo visual para los seguidores de nuestro blog y demás medios sociales. Así pues, y dado que lo nuestro es comunicar, no queríamos dejar pasar la oportunidad de haceros llegar el espíritu propio de estas fiestas, a través de los que hemos considerado como los mejores anuncios navideños que podemos recordar.

Anuncio de Turrones El Lobo

Vamos a iniciar un paseo por el tiempo y para empezar retrocedemos varias décadas. En nuestra memoria quedan los spots que disfrutábamos en nuestra infancia. En aquellos tiempos todos silbábamos o tarareábamos las melodías del anuncio de las muñecas de Famosa o el turrón de El Lobo.

Recordamos anuncios sencillos pero que consiguieron pasar a la historia por ser pegadizos o por estar protagonizados por personajes a los que se le cogía un cariño especial. Es el caso de Airtel en 1999 con Edu y su “Hola, soy Edu. Feliz Navidad.”

No nos olvidamos por supuesto de los siempre exitosos anuncios de Lotería de Navidad. El personaje del “calvo de la lotería” marcó un antes y un después. Un ejemplo es el spot de 2004. Pero también ha habido algunos en los que el personaje no ha aparecido y han tenido también mucha trascendencia.

Anuncio de Lotería de Navidad 2012.- La fábrica de sueños.

Las compañías de alimentación y bebidas siempre han sabido llegar a su público usando en sus campañas el conglomerado de sentimientos propio de esta época del año. Coca-Cola es sinónimo de éxito publicitario, como vimos en 2006 y más recientemente este mismo año. También esperamos con gran expectativa los de Freixenet. ¿Recordáis el protagonizado por el equipo olímpico de natación sincronizada en 2008?

Campofrío ha destacado estos dos últimos años con campañas plagadas de personajes famosos que tratan de transmitir un mensaje de optimismo y orgullo al país en estos duros tiempos que atravesamos. La de 2011 además sirvió de homenaje a Miguel Gila. La de este año, “El Currículum de todos”, recuerda que España es un país que ha trabajado duro y en el que se han cosechado grandes hazañas que no debemos olvidar.

Campañas muy emotivas y que apelan al sentimiento familiar y el espíritu navideño. Turrones El Almendro y su “vuelve a casa por Navidad” son un clásico en la televisión española. Iberia también tiene en su haber algún anuncio bastante bueno, como el de 2009, y Spanair consiguió sorprendernos en 2010 con el suyo:

Anuncio Spanair 2010.- Un equipaje inesperado.

Otros spots nos han llamado mucho la atención este año fuera de nuestras fronteras. Adidas con el rapero Snoop Dogg nos versiona la historia de Dickens “Cuento de Navidad”. Hootsuite nos acerca a Papá Noel mientras trabaja salvando las navidades. John Lewis muestra el largo viaje que realiza un muñeco de nieve en busca del regalo perfecto. Y por último hoy nos hemos cruzado con este magnífico anuncio de la compañía Telefónica Oi en Brasil, en el que dieron la posibilidad a muchos niños de hablar con Papá Noel y vivir una Navidad muy especial.

Sabemos que hay muchos más anuncios que merecen estar en este listado pero no nos ha sido posible reunirlos todos, así que nos encantaría tener vuestra colaboración y que nos dieseis a conocer los que hayan marcado vuestra vida, sean más antiguos o más recientes.

Sin más, el equipo de Combo os desea unas felices fiestas y esperamos seguir contando con vosotros en el año que está por llegar.

Curso de Marketing y Periodismo Deportivo 2.0

Los próximos 26 y 27 de octubre impartimos el I Curso de Marketing y Periodismo Deportivo 2.0. El centrocampista del Granada C.F. Fran Rico intervendrá para explicar su experiencia gestionando sus perfiles en Redes Sociales.



Recientemente la web deportiva granadaenjuego.com informaba de los notables progresos del Granada Club de Fútbol en Redes Sociales. Canales que gestione el equipo de Combo Comunicación.

Cómo comportarse en Redes Sociales

Ser correcto, educado, honesto, transparente, etc. Son sólo algunas de las cualidades que se requieren para un gestor de Redes Sociales. Sin embargo, ¿cómo se trasladan al trabajo diario? ¿Cómo sabemos cuando debemos intervenir en una conversación o dejarla?

Los Social Media, como cualquier acción de comunicación, publicidad o marketing, no son una ciencia exacta. Pero sí podemos medir nuestras palabras. Debemos interactuar con nuestros fans y conseguir un tono que se adapte a ellos. Lo lograremos con trabajo diario, observando cuál de nuestras entradas ha sido mejor recibida. Aquellas que se queden en el limbo de los post en Facebook (por ejemplo), no permitirán reflexionar sobre si erramos en la hora y el día escogido o si simplemente no gustó a nadie.

No abusar de la Publicidad

Ayer debatíamos en la oficina sobre la gestión de una cuenta en Facebook. Había quién argumentaba que debíamos hacer más publicidad, contarle todos los días a nuestros fans las bondades del producto. Una opción a la que siempre me he opuesto. ¿Por qué? Muy sencillo, yo misma me he dado de baja de páginas que estaban constantemente intentando venderte algo.

Fan pages o perfiles (peor opción, mucho más agresiva) que te envían mensajes demasiado a menudo, te invitan a eventos, etc. Opciones con las que tratamos de llamar la atención de nuestros fans, pero con lo que sólo conseguimos que se cansen de nosotros.

Como todo, la experiencia es la que la avala una estrategia. Hemos comprobado que cuando el contenido no es el adecuado, los fans te abandonan y difícilmente volverán. Los fans agradecen que no los avasalles con mensajes cada cinco minuto, ni cada diez, ni siquiera tres veces al día.

¿Cuál es vuestra experiencia?

Fracasos en las redes sociales

Las empresas han de cuidar sus estrategias en Social Media. Desde que se comenzó a hablar de la revolución 2.0 han sido sonados los casos en los que grandes firmas han visto dañada su reputación online como consecuencia de una gestión de las redes sociales más que cuestionable.

¿Recuerdan el spot de Toshiba que prometía devolver el dinero de los productos incluidos en la promoción del Mundial? La multinacional arguyó que los clientes tenían que haber reparado en la letra pequeña. La decepción de los usuarios se extendió por la red. Finalmente Toshiba se ha visto obligada a rectificar.

Algunas conocidas empresas de alimentación también han visto cómo su imagen en la red quedaba afectada. Los Community Managers de Nestlé provocaron una auténtica crisis online.

Un informe de Greenpeace abrió la polémica. La organización ecologista aseguró que la firma con sede en Suecia usaba aceite de palma para elaborar alguno de sus productos. La compañía que le suministraba el aceite infringía las normas medioambientales de Indonesia.

Las críticas se multiplicaron en la página de Facebook de Nestlé. Los encargados de gestionar la red social, lejos de aclarar el controvertido tema a los usuarios, censuraron comentarios y no respetaron la netiqueta en la red.

Tulipán, Dell o Repsol YPF han sido otras de las multinacionales que han errado en algunas de sus políticas en la web 2.0. Las consecuencias nunca se hacen esperar: generan desconfianza y una viralidad imparable.

La forma en que las empresas se comunican con su público objetivo se ha transformado. Las redes sociales se han erigido en una plataforma para que corporaciones y usuarios entablen un diálogo honesto y transparente.